Privatlivspolitik

Introduktion

Hotel Hunger ('vi', 'os', eller 'vores') er forpligtet til at beskytte dit privatliv og persondata. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, køber vores merchandise eller deltager i vores koncerter.

Denne politik overholder den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og danske databeskyttelseslove. Vi er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler om dig.

Oplysninger Vi Indsamler

Personlige Oplysninger

• Navn og kontaktoplysninger (email, telefon, postadresse)
• Email-adresse til nyhedsbreve og kommunikation
• Telefonnummer til ordrebekræftelser og kundeservice
• Fakturerings- og leveringsadresser til merchandise-ordrer
• Betalingsoplysninger (behandles sikkert af vores betalingsudbydere)

Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

• Til at behandle ordrer, betalinger og leveringer
• Til at overholde juridiske forpligtelser og løse tvister
• Til at opretholde sikkerheden og integriteten af vores systemer

Cookies og Sporing

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din browsing-oplevelse, analysere hjemmeside-trafik og personliggøre indhold. Du kan administrere dine cookie-præferencer gennem vores cookie-banner.

Typer af Cookies Vi Bruger:

Hvordan Vi Deler Dine Oplysninger

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi kan dele dine data med:

• Betroede tjenesteudbydere (betalingsbehandlere, fragtefirmaer, emailtjenester)
• Betalingsbehandlere til sikker transaktionshåndtering
• Retshåndhævelse eller regulatoriske myndigheder, når det er juridisk påkrævet
• Forretningspartnere til fælles markedsføringsaktiviteter (med dit samtykke)

Dine Rettigheder Under GDPR

Som dataemne har du følgende rettigheder:

• Ret til Adgang: Anmod om en kopi af de persondata, vi har om dig
• Ret til Berigtigelse: Anmod om korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige data
• Ret til Sletning: Anmod om sletning af dine persondata ('retten til at blive glemt')
• Ret til Indsigelse: Gør indsigelse mod behandling af dine data til markedsføringsformål
• Ret til at Trække Samtykke Tilbage: Træk samtykke til databehandling tilbage når som helst

Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine persondata mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Dette inkluderer kryptering, sikre servere og regelmæssige sikkerhedsrevisioner.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine persondata kun så længe som nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik, eller som krævet af loven. Kundedata opbevares typisk i 7 år til regnskabs- og juridiske formål, mens markedsføringsdata opbevares, indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage.

Internationale Dataoverførsler

Nogle af vores tjenesteudbydere kan være placeret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Når vi overfører dine data internationalt, sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, herunder tilstrækkelighedsbeslutninger eller standardkontraktklausuler godkendt af Europa-Kommissionen.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os: